1. نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط على جميع عمليات الشراء والاشتراكات التي تتم عبر موقع أكاديمية تبيان الشرعية أو تطبيقاتها الرسمية.
بإتمامك لعملية الدفع، فإنك توافق على هذه الشروط بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة للمنصة.
2. الأسعار والعملات
تُعرض أسعار الدورات والاشتراكات بالدولار الأمريكي (USD) أو بالريال السعودي (SAR) حسب إعدادات المنصة وقت الشراء.
قد تُطبَّق ضرائب أو رسوم إضافية حسب بلد إقامتك، وتُعرض بوضوح قبل تأكيد الدفع.
تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل الأسعار للدورات الجديدة أو العروض المستقبلية دون تأثير على المشتريات المسبقة.
3. طرق الدفع المقبولة
يجب أن تكون وسيلة الدفع مسجّلة باسمك أو بإذن صريح من صاحب الحساب.
- البطاقات الائتمانية والخصم (Visa، Mastercard، Mada)
- Apple Pay وGoogle Pay (حيث تتوفر)
- طرق الدفع المحلية المعتمدة عبر بواباتنا الرسمية
4. تفعيل الوصول
يُفعَّل وصولك إلى الدورة أو الاشتراك فور تأكيد الدفع بنجاح، ويظهر في حسابك الشخصي.
في حال تأخر التفعيل لأكثر من 24 ساعة، يرجى التواصل مع الدعم مع إرفاق إيصال الدفع.
للدورات المباشرة، يُمنح الوصول إلى رابط البث والمواد التحضيرية قبل موعد الحصة بمدة معقولة.
5. الاشتراكات المتكررة
إذا اشتركت في خطة شهرية أو سنوية، سيتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم تُلغِ قبل موعد التجديد.
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي من إعدادات حسابك في أي وقت؛ يبقى وصولك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
6. فشل الدفع
في حال رفض البنك للعملية، لن يُمنح الوصول حتى إتمام دفع ناجح.
لا تُسترد رسوم التحويل أو العمولات البنكية التي يفرضها طرف ثالث.
7. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالدفع: info@tibyanqp.com
لطلبات الاسترداد، راجع «سياسة الاسترداد» على الموقع.