1. مقدمة
نحن في أكاديمية تبيان الشرعية («الأكاديمية»، «نحن») نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)
- بيانات الدفع: تُعالج عبر بوابات الدفع المعتمدة؛ لا نخزّن رقم بطاقتك كاملاً
- بيانات التعلّم: الدورات المسجّل بها، التقدم، الشهادات
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي تزورها
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وفق إعدادات موافقتك (راجع قسم Cookies)
3. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وإدارة اشتراكاتك في الدورات
- معالجة المدفوعات وتفعيل الوصول إلى المحتوى
- تتبع تقدّمك التعليمي وإصدار الشهادات
- تحسين المنصة وتحليل الاستخدام (بموافقتك على cookies التحليلية)
- الرد على استفساراتك وإرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على: تنفيذ العقد (تقديم الدورات)، موافقتك (ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية والتسويق)، والمصلحة المشروعة (أمن المنصة وتحسينها).
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما يقتضيه القانون.
بيانات الدفع والفواتير تُحفظ للمدة المطلوبة محاسبياً وقانونياً.
سجلات الموافقة على Cookies تُحفظ كدليل على اختيارك.
8. حقوقك
لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: info@tibyanqp.com
- الاطلاع على بياناتك الشخصية
- تصحيح بيانات غير دقيقة
- طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- سحب موافقتك على cookies غير الضرورية
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك
9. الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS) وتخزين كلمات المرور بشكل آمن.
لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت؛ ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية.
10. الأطفال
خدماتنا موجّهة للجمهور العام. إذا كان عمرك دون 13 عاماً، يرجى الحصول على موافقة ولي الأمر قبل التسجيل.
11. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلِمك بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد.
تاريخ «آخر تحديث» يظهر أعلى الصفحة.
12. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: info@tibyanqp.com
أكاديمية تبيان الشرعية — المملكة العربية السعودية